達州市衛生健康委員會關于印發《達州市便利老年人就醫實施方案》的通知

?一、制定依據和背景  

根據《四川省衛生健康委關于印發<四川省便利老年人就醫實施方案>的通知》，為認真落實《國家積極應對人口老齡化中長期規劃》、《國家衛生健康委辦公廳關于實施進一步便利老年人就醫舉措的通知》（國衛辦醫函〔2021〕311號）要求，不斷優化老年人就醫流程，改善老年人就醫體驗，制定本實施方案。

 二、主要內容

本《實施方案》共包括總體要求、重點任務、保障措施三個部分。

第一部分總體要求。明確了指導思想、基本原則、工作目標。

第二部分重點任務。按照《四川省便利老年人就醫實施方案》的具體任務要求，結合我市實際，具體明確了營造老年友善文化、提供老年人就醫便利服務、打造老年便捷就醫環境三項重點工作任務，全面建立符合老年人就醫特點的現代服務體系，全面滿足老年人就醫服務需求。

營造老年友善文化主要對認真履行優待老年人義務，自覺執行部門、行業規章制度和服務規范，定期開展人口老齡化國情、市情教育和尊老敬老教育活動，各級醫療機構不斷完善為老服務制度和標準等做出了明確要求。

提供老年人就醫便利服務主要就提供多渠道掛號等就診服務、建立老年人就醫綠色通道、為老年人提供志愿服務、優化老年人網上辦理就醫服務、完善老年人日常健康管理服務、完善預約轉診工作機制等方面提出了具體工作舉措。

打造老年便捷就醫環境主要針對醫療機構門急診、住院病區輔助移乘設備的配備，醫療機構內各類標識的設定，適老性病房的配備老年人候診、休息的舒適坐椅的設置等方面提出了規劃和要求。

第三部分保障措施。從健全工作機制、加強督促落實、開展智能化就醫宣傳、保障信息安全等方面入手，對各縣（市、區）衛生健康局、各級各類醫療衛生機構提出了明確要求，確保任務落實到位，切實保障老年人就醫便利。